سياسة الدفع

1. الرسوم والعملة

تُعلن رسوم كل برنامج في صفحته بالجنيه المصري لبرامج مصر وبالريال السعودي لبرامج السعودية، وتُطبق الرسوم والخصومات السارية وقت السداد. ولا تُجمع الخصومات ولا تُستبدل بمقابل نقدي. وتظهر أي ضريبة مستحقة في الفاتورة.

2. وسائل الدفع

البطاقات المصرفية (فيزا وماستركارد وميزة) عبر بوابة دفع مرخصة من البنك المركزي المصري، والمحافظ الإلكترونية وإنستاباي، والتحويل البنكي إلى حساب LAWSUIT المعلن في صفحة الدفع. وتتم المدفوعات وفق قانون تنظيم استخدام وسائل الدفع غير النقدي رقم 18 لسنة 2019، ولا نحفظ بيانات بطاقتك.

3. تأكيد الحجز والفاتورة

لا يُعد الحجز نهائيًا إلا بعد تحصيل المبلغ وصدور تأكيد الحجز، وفي التحويل البنكي بعد وصول المبلغ إلى حسابنا. ويُعد تاريخ التحصيل هو «تاريخ الدفع» في تطبيق سياسة الاسترداد. ونرسل إليك فاتورة أو إيصالًا إلكترونيًا بكل عملية.

4. التقسيط

متى أُتيح التقسيط لبرنامج، تُعلن شروطه في صفحته. ويحق لنا وقف إتاحة الجلسات وحجب الشهادة إلى حين سداد الأقساط المستحقة، ولا يعفي التوقف عن الحضور من سدادها.

5. الخصم المكرر والاعتراض على العمليات

إذا خُصم المبلغ دون تأكيد الحجز أو خُصم أكثر من مرة، راسلنا خلال 7 أيام مع إشعار الخصم ونرد المبلغ المخصوم بالخطأ كاملًا. ونرجو التواصل معنا قبل الاعتراض على أي عملية لدى البنك، ويحق لنا وقف الحجز والشهادة المرتبطين بعملية معترض عليها إلى حين الفصل في الاعتراض.

6. التواصل

• العنوان: شارع رشدي باشا، رشدي، الإسكندرية
• البريد الإلكتروني: info@lawsuit-eg.com
• التوظيف: HR@lawsuit-eg.com
• واتساب: 01080108109 · 01080199910 · 01011582854
• الهاتف: 01080199910 (مصر) · +966563029518 (السعودية)
• الموقع: lawsuit-eg.com