سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

1. من نحن والقانون المطبق

شركة LAWSUIT («الشركة» أو «نحن»)، ومقرها شارع رشدي باشا، رشدي، الإسكندرية، هي المالكة للموقع lawsuit-eg.com والمتحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع من خلاله. ونعالج البيانات وفق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية الصادرة بالقرار رقم 816 لسنة 2025، وغيرهما من التشريعات المصرية.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات التواصل والطلبات: الاسم، والصفة، والجهة، والدولة، ورقم الهاتف أو واتساب، والبريد الإلكتروني، ووصف الاحتياج.
• بيانات الحجز والدفع: البرنامج والدفعة، وبيانات الفاتورة، ورقم العملية، وإيصال التحويل. ولا نطّلع على بيانات البطاقات المصرفية ولا نحفظها، وتعالجها بوابة الدفع المرخصة مباشرة.
• بيانات الشهادات: الاسم بالعربية والإنجليزية، والبرنامج، والساعات، ورقم الشهادة وتاريخها، ونتيجة التقييم.
• طلبات التوظيف المرسلة إلى HR@lawsuit-eg.com: السيرة الذاتية وما تتضمنه.
• البيانات التقنية: عنوان IP، ونوع الجهاز والمتصفح، والصفحات التي زرتها، وبيانات ملفات تعريف الارتباط.

لا نطلب بيانات شخصية حساسة، ولا نعالجها إن وصلتنا إلا بموافقتك الكتابية وبالقدر اللازم للخدمة. ولا ترسل مستندات سرية عن قضية أو نزاع عبر نماذج الموقع قبل توقيع اتفاقية السرية.

3. أغراض المعالجة وسندها

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها. ونشاركها بالقدر اللازم فقط مع المدربين المكلفين ببرنامجك، ومكتب المحاماة الشريك عند طلبك خدمة قانونية، والمعالجين العاملين لحسابنا (بوابات الدفع المرخصة من البنك المركزي المصري، والبنوك، ومزودي الاستضافة والبريد وواتساب) بموجب التزامات تعاقدية بالحماية، والجهات الحكومية والقضائية عندما يوجب القانون ذلك.

5. صفحة التحقق من الشهادات

يظهر لمن يدخل رقم الشهادة اسم حاملها، والبرنامج، ونوع الشهادة، وتاريخ إصدارها، وحالتها فقط. ويجوز لك طلب إخفاء شهادتك من صفحة التحقق.

6. النقل خارج مصر

لا ننقل البيانات خارج جمهورية مصر العربية، بما في ذلك إلى المملكة العربية السعودية عند تقديم برامج فيها، إلا إلى دولة توفر مستوى حماية لا يقل عن المقرر في القانون، ووفق الترخيص والضوابط التي يقررها مركز حماية البيانات الشخصية.

7. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات المدة اللازمة لتحقيق غرضها: طلبات الخدمة 24 شهرًا من آخر تواصل، وبيانات العقود والمدفوعات المدة التي توجبها قوانين الضرائب والتجارة، وبيانات الشهادات طوال مدة التحقق منها، وطلبات التوظيف 12 شهرًا، وقوائم التسويق حتى عدولك عن الموافقة. ثم نمحوها أو نجعلها مجهولة المصدر.

8. حقوقك

لك وفق القانون: العلم ببياناتك والاطلاع عليها والحصول عليها، والعدول عن موافقتك، وتصحيحها أو تحديثها أو محوها، وتخصيص المعالجة في نطاق محدد، والعلم بأي خرق يمسها، والاعتراض على معالجتها متى تعارضت مع حقوقك الأساسية، وتقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية. ولممارسة أي حق راسلنا على info@lawsuit-eg.com بعنوان «حماية البيانات»، ونرد خلال المدة المقررة في اللائحة التنفيذية.

9. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة، منها تشفير الاتصال، وتقييد صلاحيات الوصول، واتفاقيات السرية مع الموظفين والمدربين. وعند وقوع خرق يمس بياناتك نخطر مركز حماية البيانات الشخصية خلال 72 ساعة، ونخطرك خلال ثلاثة أيام عمل من إخطار المركز.

10. التسويق والأطفال والتعديل

لا نرسل رسائل تسويقية إلا بموافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من الرابط في الرسالة أو بالرد بكلمة «إلغاء». وخدماتنا موجهة لمن أتموا 18 سنة، ولا نجمع بيانات من هم دون ذلك إلا بموافقة كتابية من ولي الأمر. وننشر أي تعديل لهذه السياسة على هذه الصفحة مع تاريخه.

11. التواصل

• العنوان: شارع رشدي باشا، رشدي، الإسكندرية
• البريد الإلكتروني: info@lawsuit-eg.com
• التوظيف: HR@lawsuit-eg.com
• واتساب: 01080108109 · 01080199910 · 01011582854
• الهاتف: 01080199910 (مصر) · +966563029518 (السعودية)
• الموقع: lawsuit-eg.com